Elektronické podání - možné chyby

Dotaz

Jaké chyby se mohou vyskytnout při elektronickém podání ( elektronická komunikace se Portálem veřejné správy )

Řešení

Chyby, které systém eventuálně vrátí při elektronickém podání, mohou být několika typů. Jejich seznam a popis je uveden v dokumentaci elektronického podání v sekci "Slovníček pojmů, popisy chyb"

Chyby, které systém event. vrátí při elektronickém podání, mohou být několika typů (dále uvedený seznam není konečný, bude dále rozšiřován):

1. Chybu vrací PVS

Chyba 1046 Zdroj: Neurodot.GG.Submission.SubmAuth ( kritická chyba ) The supplied user credentials failed validation for the requested service. Sender not autheticated: Action not permitted for this userAction not permitted for this user

Komentář: uživatel posílající podání nebyl na portálu ověřen a jeho podání bylo odmítnuto. Důvodem je obvykle žádná nebo nesprávná registrace k požadované službě (podání ELDP, ...) na patřičném portálu případně na příslušném úřadě nebo propadlý případně nezaregistrovaný certifikát uživatele tamtéž.

Dalším zdrojem této chyby (obvykle po změnách v instalaci Vision ERP) je špatný VarSymbol, chyba v přihlašovacím identifikátoru nebo heslu pro PVS.

2. Chybu vrací PVS, ale jde o přeposilanou chybu některého konkrétního portálu (ČSSZ, ...)

Chyba 3001 Zdroj: Department ( kritická chyba ) Datum v položce Důvody pro podání dodatečného daňového přiznání zjištěny dne je v termínu pro podání běžného (opravného) DAP . Je nutné podat běžné (opravné) DAP.

Komentář: obecná chyba pro chybu ve vložené datové větě, zasílá konkrétní adresovaný portál (např.ČSSZ, MFČR,...)

3. Nesplnění podmínek instalace nebo poškození systému na odesílajícím PC

Chyba: Certifikát pro šifrování se nepodařilo najít (0x80092004). Objekt nebo vlastnost nebyly nalezeny

Komentář: chybně nainstalovaný nebo nesprávný osobní kvalifikovaný certifikát (rozdíl v údajích zaregistrovaných ve Vision ERP / EP / Parametry a certifikátem v úložišti zde nastaveném), případně stejný problém u šifrovacích certifikátů pro jednotlivé DIS